Le dispositif SafeTALK (Tell, Ask, Listen, KeepSafe)

Dispositif SafeTALK (Tell, Ask, Listen, KeepSafe) : Guide Détaillé pour les Formateurs en Prévention du Suicide

1. Introduction à SafeTALK

• Origine :
  Développé par LivingWorks, un organisme international spécialisé dans la prévention du suicide, SafeTALK (pour Suicide Alertness for Everyone: Tell, Ask, Listen, Keepsafe) est un programme de formation grand public conçu pour sensibiliser aux signes de détresse suicidaire et agir de manière proactive.
  Objectifs principaux :

  • Apprendre à repérer les personnes à risque suicidaire.

  • Savoir engager une conversation directe sur le suicide.

  • Orienter vers des ressources d’aide professionnelle.

• Public cible :
  Toute personne de plus de 15 ans (enseignants, travailleurs sociaux, parents, collègues, etc.), sans prérequis en santé mentale.

2. Principes Fondamentaux

• Philosophie :

  • « Toute personne peut sauver une vie » : Valoriser le rôle des non-professionnels comme premiers intervenants.

  • Briser les tabous : Rendre le sujet du suicide abordable et dédramatisé.

  • Agir rapidement : Intervenir avant la crise pour éviter le passage à l’acte.

• Les 4 étapes SafeTALK :

  1. TELL (Reconnaître les signes de détresse).

  2. ASK (Poser une question directe sur le suicide).

  3. LISTEN (Écouter sans jugement).

  4. KEEPSAFE (Connecter la personne à une ressource sécurisée).

3. Structure de la Formation (4 heures)

La formation est interactive, basée sur des études de cas, des vidéos et des jeux de rôle.

4. Outils et Supports Pédagogiques

• Matériel fourni :

  • Manuel du participant : Résumé des étapes, exemples de phrases clés.

  • Vidéos pédagogiques : Témoignages, démonstrations de conversations.

  • Carte de ressources : Liste des contacts d’urgence (ex. : 3114 en France).

• Rôle du formateur :

  • Manuel du formateur

  • Créer un environnement sécurisant pour libérer la parole.

  • Utiliser des méthodes participatives (questions ouvertes, jeux de rôle).

  • Adapter le contenu au contexte culturel ou professionnel (ex. : écoles, entreprises).

5. Compétences Clés à Transmettre

1. Repérer les signaux :

   • Comportements à risque (donner ses affaires, propos de mort).

   • Changements émotionnels (désespoir, agitation).

2. Poser des questions directes :

   • « Est-ce que tu penses à te faire du mal ? », « As-tu envisagé le suicide ? ».

3. Écouter sans juger :

   • Éviter les phrases du type « Tu as tout pour être heureux ».

   • Valider les émotions : « Je vois que tu souffres, je suis là ».

4. Orienter vers l’aide :

   • Ne pas rester seul·e avec la situation : contacter un professionnel ou un proche de confiance.

6. Mise en Œuvre Pratique

• Adaptation au public :

  • En milieu scolaire : Insister sur les signes chez les adolescents (cyberharcèlement, isolement).

  • En entreprise : Intégrer des exemples liés au stress professionnel ou au burn-out.

  • Communautés spécifiques : Personnes LGBTQ+, réfugiés, etc.

• Étapes pour les formateurs :

  1. Certification préalable : Suivre une formation de formateur SafeTALK (via LivingWorks).

  2. Préparer le lieu : Espace calme, chaises en cercle pour favoriser les échanges.

  3. Gérer les émotions : Prévoir un temps de débriefing après les jeux de rôle.

7. Évaluation et Suivi

• Indicateurs d’efficacité :

  • Augmentation du nombre de personnes orientées vers des ressources après la formation.

  • Feedback des participants sur leur confiance à intervenir.

• Outils d’évaluation :

  • Questionnaire pré/post-formation : Mesurer l’évolution des connaissances.

  • Simulations pratiques : Évaluer l’application des étapes SafeTALK.

8. Défis et Solutions

• Défi 1 : Réticence à aborder le sujet
  Solution : Utiliser des jeux de rôle pour désamorcer la peur de mal faire.

• Défi 2 : Manque de ressources locales
  Solution : Collaborer avec les acteurs de santé mentale en amont pour établir un réseau.

• Défi 3 : Émotions fortes pendant la formation
  Solution : Former les formateurs à la gestion des réactions émotionnelles.

9. Ressources Complémentaires

• Site officiel : LivingWorks SafeTALK pour accéder aux outils et formations.

• Lignes d’écoute : Intégrer les numéros locaux (ex. : 3114 en France, 1-866-APPELLE au Québec).

• Supports visuels : Affiches « Les 4 étapes SafeTALK » à distribuer aux participants.

• A Guide to Suicide Prevention Training 2024 (Accessible Version)

10. Témoignage d’Impact

• Exemple : Une étude au Canada a montré que 85 % des participants à SafeTALK se sentaient plus aptes à identifier une personne suicidaire et à agir après la formation.

Conclusion : SafeTALK est un dispositif accessible et concret, idéal pour outiller des communautés entières à agir en prévention du suicide. Pour les formateurs, l’enjeu est de combiner rigueur méthodologique et bienveillance, en insistant sur l’importance de ne jamais rester seul·e face à une situation de crise. L’approche proactive et pragmatique de SafeTALK en fait un complément essentiel à des programmes plus approfondis comme l’ASIST (Applied Suicide Intervention Skills Training).